In 2020 hebben wij onze dienstverleningsvisie aangepast aan de eisen van de huidige tijd.  Er heeft eind 2020 een onderzoek naar de telefonische bereikbaarheid plaatsgevonden in het bijzonder om als nulmeting te dienen voor de richtlijnen uit de nieuwe dienstverleningsvisie.  

Toelichting

G

Kwaliteit

In 2020 hebben wij onze dienstverleningsvisie aangepast aan de eisen van de huidige tijd.  Er heeft eind 2020 een onderzoek naar de telefonische bereikbaarheid plaatsgevonden in het bijzonder om als nulmeting te dienen voor de richtlijnen uit de nieuwe dienstverleningsvisie.